Question 1

สมัครสมาชิกทำไมต้องใช้เบอร์โทรศัพท์และอีเมล์

Accepted Answer

เบอร์โทรศัพท์จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย และป้องกัน Scammer ได้ดี และในกรณีที่มีการล็อกอินผิดปกติหรือระบบสั่งให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะเตือนทันทีไปยังเบอร์โทรศัพท์ทันทีในกรณีที่มีการล็อกอินเข้าใช้ข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ในขณะเดียวกันการใช้อีเมลโดยทั่วไปแล้วจะเป็นช่องทางการติดต่อหลักของทางบรัษัทฯกับลูกค้า

Question 2

เข้าสู่ระบบไม่ได้/รหัสผ่านไม่ถูกต้อง/ลืมรหัสผ่าน ทำยังไงได้บ้าง

Accepted Answer

เบอร์โทรศัพท์จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย และป้องกัน Scammer ได้ดี และในกรณีที่มีการล็อกอินผิดปกติหรือระบบสั่งให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะเตือนทันทีไปยังเบอร์โทรศัพท์ทันทีในกรณีที่มีการล็อกอินเข้าใช้ข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ในขณะเดียวกันการใช้อีเมลโดยทั่วไปแล้วจะเป็นช่องทางการติดต่อหลักของทางบรัษัทฯกับลูกค้า

Question 3

เผลออัพโหลดไฟล์ผิดไปและไม่ได้ตรวจสอบให้ดี เลยได้งานพิมพ์ที่ไม่ต้องการ ทำยังไงได้บ้าง

Accepted Answer

เนื่องจากทางเราได้ทำการผลิตและจัดส่งตามเงื่อนไขที่ตกลงกับลูกค้าไว้แล้ว เราแนะนำให้ท่านสั่งซื้อและชำระเงินเข้ามาใหม่อีกครั้งครับ

Question 4

มีโอกาสที่งานพิมพ์สีเพี้ยนไปจากเดิมไหม

Accepted Answer

เนื่องจากหน้าจอบนแต่ละอุปกรณ์จะมีการแสดงผลของสีที่แตกต่างกันออกไป แม้แต่หน้าจอยี่ห้อและรุ่นเดียวกันก็มีโอกาสแสดงผลออกมาไม่เหมือนกัน อาจส่งผลทำให้งานพิมพ์ของท่านมีสีที่แตกต่างออกไปจากไฟล์งานไม่มากก็น้อย โดยในการผลิตจะใช้หน้าจอของบริษัทฯเป็นตัวตั้งเพื่อปรับสีของงานพิมพ์ให้ออกมาใกล้เคียงกันมากที่สุด ซึ่งทางบริษัทฯได้ทำการสอบเทียบ (Calibration) อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้คุณภาพงานออกมาเป็นไปตามมาตรฐานที่ทางบริษัทฯกำหนดครับ

Question 5

งานตกขอบสามารถเกิดขึ้นได้ไหม

Accepted Answer

ทางบริษัทฯจะทำการตัดตกงานหลังพิมพ์บนระยะ +-3มม. ของแบบพิมพ์ในขั้นตอนการตัดแต่งงาน ส่งผลทำให้อาจจะมีงานบางส่วนของท่านโดนตัดออกไป ขอความกรุณาท่านเผื่อระยะตัดตกและระยะปลอดภัย (Bleed and Margin) อย่างน้อย 2-3 มม.

ร้านพิมพ์ครบวงจรของคุณ

เลือกสินค้า

ออกแบบของคุณ

เราพิมพ์และจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อย

ติดตามเราที่ @inkiprint.official